Skip to Content

Le service technique

Un robot ne vaut que par le service qui l’entoure.

Un robot de nettoyage travaille tous les jours, souvent pendant des heures, dans des réserves, des surfaces de vente, des quais ou des ateliers où la saleté est bien réelle. Il s’use, il se salit, il a besoin d’être réglé. Nous ne vendons pas une machine pour ensuite disparaître : nos techniciens l’installent, forment vos équipes et restent à vos côtés pendant toute la vie du robot.

Technicien Rob-IA présentant un robot à une cliente

Notre priorité n°1 : la proximité

Des techniciens près de chez vous, pas un service à l’autre bout de l’Europe.

Nos robots travaillent beaucoup, dans des environnements parfois très sales. Ils ont besoin d’interventions techniques régulières : réglages, pièces d’usure, mises à jour, dépannages. Tout notre service est donc assuré par nos propres techniciens.

  • Un seul numéro
  • Des techniciens formés sur nos modèles
  • Pièces d’usure disponibles
  • Un interlocuteur qui connaît votre site

Ce que comprend notre service

De la mise en route au suivi quotidien.

Installation et mise en service

Livraison, déballage, cartographie de vos surfaces, programmation des parcours et des zones à éviter, configuration selon vos horaires.

Formation de votre personnel

Démarrage, lancement des tâches, remplissage et vidange, entretien quotidien : vos équipes deviennent autonomes avec le robot.

Maintenance et réglages

Contrôle des brosses, filtres, raclettes et capteurs, réglages, mises à jour : le robot garde la même qualité de travail dans le temps.

Dépannage et interventions

Un souci ? Un seul appel au +32 71 49 12 82. Nous diagnostiquons, intervenons sur place et remplaçons les pièces nécessaires.

Technicien Rob-IA expliquant le fonctionnement d'un robot à une cliente

Le bon entretien quotidien

5 minutes qui changent tout.

Un robot bien entretenu lave mieux et dure plus longtemps. Nous formons vos équipes à ces gestes :

  • Nettoyer les brosses et les filtres : sans cela, le robot lave mal et étale la saleté au lieu de la ramasser.
  • Vider et rincer le réservoir d’eau sale après chaque cycle.
  • Contrôler les raclettes : une raclette usée laisse des traces d’eau au sol.
  • Garder les capteurs propres pour une navigation sûre.

Prix transparents

Mise en service par nos techniciens.

Installation, programmation, configuration et formation du personnel95 € / heure par technicien
Station de charge1 200 € HTVA
Station autonome (recharge, eau et vidange automatisées)2 400 € HTVA

Stations également disponibles en leasing : à partir de 24 € / mois HTVA. Compatibilité selon le modèle de robot.

Pourquoi le service compte autant

Des modèles testés et sélectionnés

Nous ne proposons que des robots que nos techniciens ont éprouvés sur le terrain et savent entretenir.

Un robot adapté à votre site

Taille, sols, obstacles, horaires : nous conseillons le modèle qui convient vraiment.

Une réponse rapide

Nos techniciens sont proches de vous et connaissent vos installations.

Choisi pour la proximité

Une grande enseigne de la distribution a mis tout le marché en concurrence et nous a retenus pour notre service de proximité.

Ils nous font confiance

Delhaize / AD Delhaize
Intermarché
Carrefour Market
Hubo
Mr.Bricolage
Synlab
Infrabel
Aero44 / ibis Styles

Un robot à installer, une question, un dépannage ?

Un seul numéro, une équipe qui connaît votre site.